利倍的天空

2024/08/24: AI，新的工業革命？

最近股市起伏像坐過山車，人們開始高呼：「AI，救救我們吧！」希望寄託在智慧型 IT 產業上。在這小小的台灣，居然成為全球資訊業的中心，尤其是高科技製造業。當然，這背後有很多原因，但今天我們要來聊聊智慧型 IT 產業的人工智慧（AI）。有人問我：「AI會是新的工業革命嗎？」其實，我也不知道答案，這得看它能不能創造新的工作機會。

回想當年，瓦特發明了蒸汽機，機械力取代了人力，大家都擔心會有大量失業。結果呢？人們跑去工廠做工，紡織廠裡忙得不可開交，失業問題根本沒發生。後來，計算機普及了，人們又擔心所有打字員都要失業了，結果辦公室自動化了，創造了大量工作機會，失業問題也自然解決了，這是第二次工業革命。現在，AI時代來臨，人們又開始擔心電腦會取代人腦，新的工業革命是否會來臨？我的看法是，AI能否創造大量新型態的工作機會？如果能，人類社會將再次轉型，進入新的境界，那麼，AI就是第三次工業革命。

AI來了，到底哪些行業會哀鴻遍野？只要在Copilot上敲幾個字就知道了。有些行業的性質容易被取代：

• 重複性高的工作：例如資料輸入、電話客服。
• 標準化流程的工作：例如製造業和物流業中的工作可以通過自動化來完成。
• 數據驅動的工作：例如大量的資料處理和報表生成。
• 簡單決策的工作：例如自助結帳和自動化配送機器人已經在上路中。
• 基於規則的工作：例如影像識別和數據分析的工作。

你對AI引起的這些變化有什麼看法？或者你有特別關心的職業嗎？我們希望AI能創造新的工作機會，而不只是團滅現有的行業。